印表機

印表機不是必備設備。請先確認接單機流程正常；需要廚房紙本時，再設定印表機。

支援條件

支援並經實機測試的機型為 Epson TM-T82III 繁體中文版，使用區網 TCP 9100 傳送列印資料。不支援 USB 或藍牙，我們也不販售印表機。

印表機可使用網路線或 Wi-Fi 連接；只要接單機與印表機位於可互通的店內網路即可。

設定

確認接單機與印表機位於同一個可互通的店內網路。
在後台設定開啟「使用印表機」。
到接單機「印表機」新增設備，可按「自動搜尋」或手動輸入 IP。
測試列印成功後才能儲存。
訂單接受成功後，由接單機送出列印；後台不會直接列印。

列印內容

可選出菜單、顧客聯，或兩者都印；至少保留一種。
開啟分站列印後，品項依工作站分開切紙。
未指定工作站的品項仍會列印，並集中在「未分站」票；不會被省略。

無法列印時

查看接單機頂列的印表機狀態。
檢查印表機電源、店內網路與 IP 是否變更。
確認後台「使用印表機」已開啟。
中文亂碼時，確認機器為支援的繁體中文版。

重印請見漏單／離線／重印。

需要協助，請加 LINE @kaking_tw